Mezi rušnou výrobní dílnou a rušným skladem probíhá spořádaně expediční operace nesoucí závazek naší společnosti a očekávání zákazníků. Hlavní hrdina této zásilky,křemík s vysokým obsahem uhlíkuproduktů, je připravena vydat se na svou „cestu“ k zákazníkům ze všech oblastí života a napomáhat tak hladkému rozvoji mnoha projektů.
Vysoce uhlíkové křemíkové produkty naší společnosti ztělesňují moudrost týmu výzkumu a vývoje a vynalézavost výrobního týmu. Od pečlivého výběru surovin až po přísnou kontrolu každého výrobního procesu je zajištěna jeho vynikající kvalita. Navíc naše vysoce uhlíkové křemíkové produkty mají také přísnou kontrolu nad velikostí. Podle různorodých potřeb různých zákazníků můžeme poskytnout různé možnosti velikosti. Ať už se jedná o hrubozrnný výrobek pro velké ocelárenské konvertory nebo jemnozrnný výrobek potřebný pro technologii přesného lití, dokážeme jej přesně dodat, abychom zajistili, že výrobek může hrát největší roli ve výrobním procesu zákazníka.
Podrobnosti o odeslání
Výrobky z křemíku s vysokým obsahem uhlíku jsou dodávány, kvalita a služby splňují očekávání zákazníků
Krok 1
Přísná kontrola kvality před odesláním
Když se blíží zahájení dodávky, oddělení kontroly kvality se stalo poslední pevnou obrannou linií pro zajištění kvality produktu. Každá šarže produktů z křemíku s vysokým obsahem uhlíku musí projít řadou přísných a pečlivých testovacích procesů, jako by šlo o přísný „velký test“.
Krok 2
Pečlivě organizovaný proces doručení
Aby bylo zajištěno, že produkty s vysokým obsahem uhlíku mohou být zákazníkům doručeny bezpečně a rychle, různá oddělení společnosti spolupracovala a pečlivě organizovala proces dodání.
Během procesu nakládky zaměstnanci také pečlivě zkontrolují množství, specifikace a odpovídající informace o zákazníkovi každé šarže zboží a připevní jasné a výstižné identifikační štítky, aby se usnadnilo následné sledování přepravy a příjem a přijetí zákazníkem.
Krok 3
Zákazník především, služba není omezena
Dodávka je pouze jedním článkem naší spolupráce se zákazníky, ale nese v sobě koncepci služeb „zákazník na prvním místě“, kterou vždy dodržujeme. Od okamžiku, kdy zákazník zadá objednávku, náš prodejní tým udržuje úzkou komunikaci se zákazníky, rozumí jejich specifickým potřebám, poskytuje profesionální doporučení produktů a pomáhá při formulování nejlepšího plánu nákupu.
Po dodání je také náš tým poprodejních služeb kdykoli v pohotovosti, aby mohl sledovat průběh logistiky a poskytovat zákazníkům včasnou zpětnou vazbu o přepravě zboží. Pokud se zákazníci během příjmu nebo používání setkají s nějakými problémy, okamžitě zareagujeme a poskytneme technickou podporu a řešení, abychom zajistili, že zákazníci budou moci naše produkty s vysokým obsahem uhlíku používat hladce a dosáhnout svých výrobních cílů.
